Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ cách ysb66 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
ysb66 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn nguyên tắc xử lý dữ liệu tại ysb66

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để giữ thông tin tài khoản của bạn an toàn — từ lúc đăng ký đến mỗi lần giao dịch qua ví điện tử nội địa. Dưới đây là bốn điểm bạn nên biết về cách chúng tôi vận hành.

Mã hoá đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ ysb66 đều được mã hoá SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay không đi qua kênh không bảo mật ở bất kỳ bước nào.

Dữ liệu tối thiểu

Chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xác minh giao dịch. Không yêu cầu thông tin thẻ tín dụng nếu bạn chỉ dùng Viettel Money hoặc ZaloPay.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên dùng để duy trì đăng nhập khi bạn chuyển từ điện thoại sang trình duyệt máy tính. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn tắt được trong phần cài đặt tài khoản hoặc trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng và yêu cầu xoá được xác nhận, dữ liệu sẽ bị xoá theo quy trình nội bộ và yêu cầu pháp…

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Dữ liệu', mô tả yêu cầu của bạn — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ loại yêu cầu (xem, chỉnh sửa, xoá dữ liệu), tên tài khoản và phương thức liên lạc để chúng tôi xác minh và xử lý đúng hồ sơ.

Telegram

Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của ysb66, đề rõ 'Yêu cầu quyền riêng tư' ở đầu tin — phù hợp khi bạn cần theo dõi tiến trình xử lý theo thời gian thực.

Những thắc mắc về quyền riêng tư bạn hay hỏi nhất

Dưới đây là các câu hỏi mà chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần điều chỉnh thông tin.

Thông tin ví điện tử chỉ dùng để khớp lệnh nạp và rút tiền, xác minh chủ tài khoản. Chúng tôi không lưu mã PIN và không dùng dữ liệu này cho mục đích marketing.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email, xác minh danh tính tài khoản và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trong thời gian hợp lý.

Sau khi tài khoản đóng, gửi thêm yêu cầu xoá dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ, đảm bảo phù hợp với quy định pháp lý tại khu vực cho phép.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi chuyển thiết bị giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích không bắt buộc và bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán (như cổng kết nối MoMo, ZaloPay, Viettel Money) khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Chính sách áp dụng cho mọi tài khoản sử dụng dịch vụ ysb66 tại các khu vực mà dịch vụ hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Nếu bạn truy cập từ khu vực chưa được phép, một số tính năng có thể không khả dụng.